Política de Devolución

En HUARPE INDUMENTARIA, queremos que estés completamente satisfecho con tu compra. Si no estás contento con alguno de nuestros productos, puedes realizar un cambio o devolución siguiendo estas políticas:

¿Cómo realizar un cambio o devolución?

En Tienda Física

• Puedes realizar el cambio o devolución de los productos en cualquiera de nuestras tiendas físicas.
• Asegúrate de llevar el ticket de cambio original al momento de solicitar el cambio o devolución.
• El producto debe estar en perfectas condiciones, sin uso y con su embalaje original.

Desde tu Domicilio

• Si prefieres realizar la devolución desde tu domicilio, envíanos un correo electrónico a [email protected].
• Incluye en el correo tu número de pedido, el motivo de la devolución y tus datos de contacto.
• Nos pondremos en contacto contigo a la brevedad para coordinar la recogida del producto.

Plazo para Devoluciones

• Las devoluciones solo pueden ser realizadas dentro de los 15 días siguientes a la fecha de compra.
• Pasado este período, lamentablemente no podremos ofrecer un reembolso o cambio.

Condiciones para la Devolución

• El producto debe estar en las mismas condiciones en que lo recibiste, sin signos de uso y en su embalaje original.
• Debes presentar el ticket de cambio o el comprobante de compra.

Reembolsos

• Una vez que recibamos y verifiquemos el estado del producto, procesaremos tu reembolso.
• El reembolso se realizará a través del mismo método de pago que utilizaste para la compra.
• Ten en cuenta que los tiempos de procesamiento del reembolso pueden variar según el método de pago y la entidad bancaria.

Excepciones

• No se aceptan devoluciones de productos que hayan sido usados, dañados o que no cuenten con su embalaje original.
• Los productos en oferta o promoción pueden estar sujetos a políticas de devolución diferentes.
• Consulta los términos específicos al momento de la compra.

Contacto

• Si tienes alguna pregunta o necesitas más información sobre nuestra política de devolución, no dudes en contactarnos:
  
  - Correo electrónico: [email protected]
  - Teléfono: +54 9 261 360 4067

Estamos aquí para ayudarte y asegurarnos de que tu experiencia de compra sea excelente.

¡Gracias por elegir HUARPE INDUMENTARIA!